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多层次的效劳体式格局

    公布工夫:2012-05-07

    热线效劳:经由过程电话(40071-12366)、传真等体式格局快速相应效劳恳求,跟进效劳全程。

    在线效劳:经由过程主动晋级、技术支持网站、Email、税友通、近程辅佐等应对等体式格局,全天候待命,为用户供应效劳。

    上门效劳:凭据客户现实遇到的题目,如点热线和在线效劳体式格局没法处理,税友则正在划定时间内派出现场效劳工程师,随需而至,登门效劳。

    驻点效劳:正在税厅或重点客户的办公所在,设置驻点效劳工程师,随时相应统统疑问业务题目。

    培训效劳:为客户供应软件培训、税务资讯和涉税业务培训等,临时跟进,连续效劳。

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